Kommunikation

Angst vor Künstlicher Intelligenz und Auswirkungen auf Datenschutz und IT-Sicherheit Jeder vierte Befragte hat einen Sicherheitsvorfall erlebt Sicherheitsrelevante Transaktionen auf mobilen Geräten (BTN/Bitdefender) - Bitdefender hat heute seinen 2024 Consumer Cybersecurity Assessment Report vorgestellt. In Deutschland, den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Frankreich, Italien, Spanien und Australien befragte das Unternehmen über...

Genesys Cloud erzielt Rekordauftragszahlen im vierten Quartal bei starker Nachfrage nach KI-Innovationen (BTN/Genesys) - Genesys, der führende Cloud-Anbieter KI-gestützter Orchestrierung von Kundenerlebnissen, meldete ein rekordverdächtiges Geschäftsjahr 2024 (1. Februar 2023 bis 31. Januar 2024). Nachdem im vierten Quartal die höchsten neuen Annual-Contract-Value-(ACV)-Buchungen in der Geschichte des Unternehmens erzielt wurden, endete die...

(BTN/Forcepoint) – Generative KI bietet enorme Möglichkeiten, kommt aber nicht ohne Risiken ins Haus. Bei einem unbedarften Einsatz drohen Datenschutzverstöße und der Verlust von geistigem Eigentum. Forcepoint zeigt auf, wie Unternehmen ChatGPT und Co. in vier Schritten unter Kontrolle bekommen. Im Handumdrehen Content erstellen, Tabellenkalkulationen erzeugen und sogar Programmcode schreiben:...

Gastbeitrag von Andrea Trapp, Vice President of Business International bei Dropbox zum 113. Weltfrauentag. Die Einstiegs- und Aufstiegschancen für Frauen im Berufsleben haben sich in den vergangenen Jahrzehnten enorm verbessert. Die großen Fortschritte in der Technik, vor allem in der IT, haben dazu einen signifikanten Beitrag geleistet. Nicht zu unterschätzen...

EasyDMARC-Studie: Ein Viertel der E-Commerce-Händler sieht sich nach den Richtlinien-Änderungen bei der E-Mail-Authentifizierung durch Google und Yahoo mit einer schlechteren Zustellbarkeit von E-Mails konfrontiert (BTN/EasyDMARC) - Neue Untersuchungen des E-Mail-Sicherheitsanbieters EasyDMARC haben ergeben, dass 25 Prozent der E-Commerce-Händler nach den Änderungen der E-Mail-Authentifizierungsrichtlinien von Yahoo und Google im Februar 2024 mit...

Gastbeitrag von Tonio Japing, Senior Consultant bei PCS Beratungskontor AG - In den letzten Jahrzehnten hat die digitale Revolution einen tiefgreifenden Einfluss auf Unternehmen weltweit ausgeübt, wobei auch der HR-Bereich eine signifikante Transformation erfahren hat. Die Entwicklung von konventionellen zu digitalen HR-Methoden spiegelt nicht nur eine technologische Evolution wider, sondern...

Knapp ein Fünftel (19 Prozent) nimmt sich mehr Passwortsicherheit und Back-ups vor Ähnlich viele planen bewusstere Social-Media-Nutzung 11 Prozent möchten bei Familientreffen ganz auf das Smartphone verzichten (BTN/Kaspersky) - Zum Jahresbeginn haben viele Bundesbürger digitale Vorsätze gefasst: Laut einer aktuellen Kaspersky-Studie wollen im Jahr 2024 vier von zehn...

54 Prozent der IT-Fachleute bewerten fehlendes Bewusstsein für die Relevanz moderner mobiler Technologien als entwicklungshemmend für ihr Unternehmen. (BTN/SOTI) - Unternehmen stehen aufgrund einer weiter voranschreitenden, branchenübergreifenden Digitalisierung und zunehmend dezentralen und verteilten Belegschaften vor der Herausforderung, die Infrastruktur ihrer mobile Geräteflotte bestmöglich zu optimieren und abzusichern. Wie die aktuelle...

ChatGPT ist der wohl prominenteste Vertreter der Generative Artificial Intelligence (kurz: GenAI) und hat mit seinem Siegeszug einen Hype um die Potenziale Künstlicher Intelligenz losgetreten. Insbesondere im Kundenservice – egal ob im Verbraucher- oder B2B-Bereich – sind die Erwartungen enorm – könnte sich doch Generative KI der unzähligen Kundenanfragen...

84 Prozent der Verbraucher neigen zu einem Warenkorbabbruch, wenn die gewünschten Lieferoptionen nicht verfügbar sind. Zu den weiteren Hauptgründen gehören unerwartete Zusatzkosten, komplizierte Kaufabwicklungsprozesse, Bedenken hinsichtlich der Zahlungssicherheit und begrenzte Lieferoptionen. Wenn man die Faktoren kennt, die zum Abbruch von Einkäufen beitragen und strategische Maßnahmen ergreift, kann man...

Karlsruhe (btn/– GoTo) - GoTo erhält zusätzliche Funktionen für eine noch einfachere IT-Verwaltung. Dazu gehören unter anderem bessere Performance-Einblicke und ein angepasster Rhythmus für den saisonalen Release. GoTo kündigte heute über 30 innovative Features für seine Produkte GoTo Resolve, Rescue und GoTo Connect an, mit denen Kunden und IT-Teams Zeit...

Ein Gastbeitrag von Gerd Triebel, Microsoft UCC Voice Expert der Ostertag DeTeWe Seit mehr als 120 Jahren steht das „Schweizer Taschenmesser“ für die ideale Verknüpfung völlig verschiedener Tools und Funktionen – mit einer Klinge als Hauptwerkzeug und alles integriert auf engstem Raum. Wie praktisch wäre es doch, wenn sich dieses...