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„Kundenservice der Zukunft“: Erste Plattform für Customer-Service-Management via Messenger
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Aktuelle Studie belegt: Künstliche Intelligenz revolutioniert Kundenservice
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Digitalisierung: Bühne frei für den Kundenservice
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Das webbasierte Ticketsystem mit Interview Assistant für Vertrieb, Service und Verwaltung
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Hausbesuch auf Wunsch: HUAWEI startet kostenlosen Reparaturservice für Mate-Besitzer in Berlin
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Studie von Infosys Consulting und Kantar TNS: Deutsche Telekommunikationsanbieter können bis zu einer Milliarde Euro im Jahr sparen
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