Zwei Kunden berichten über Best-Practices im Einsatz von Cherwell im ITSM. Prevolution stellt als Knowledge-Partner viele Add-ons für Cherwell wie beispielsweise Dokumentenmanagement, Messaging und SAP-Anbindung vor. ...
Unter dem Motto „Was du kennst, kannst du managen. Was du managst, kannst du schützen.“ stellt DeskCenter sein Lösungsportfolio für ein integriertes Security- und Software Asset Management auf der it-sa vor. ...
Prevolution zeigt die Integration von Servicemanagement mit Informationsmanagement für mehr Effizienz, Qualität und Compliance im ITSM und für Kundenservices auf der Basis von Cherwell und M-Files. ...
Mit durchgängigen Prozessen im IT Service Management und umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten sorgt die DeskCenter Management Suite Version 10.6 für mehr Effizienz, Compliance und Sicherheit. ...
Prevolution sieht den Umsetzungsstand der EU-DSGVO in den Unternehmen kritisch und empfiehlt insbesondere IT-Service-Abteilungen die stärkere Integration von Service- und Information-Management....
17. itSMF Jahreskongress – 05.-06.12.2017 Koblenz17. itSMF Jahreskongress – 05.-06.12.2017 – Koblenz27.02.2017 – Frankfurt/Main, Deutschland. Die voranschreitende ...
Gartner stuft HEAT Software Service Management als eines der Top ITSSM Tools für Infrastruktur und Operations einMünchen, 13. ...
Service-Management-Lösung von HEAT Software höchstplatziert in der Kategorie „Ability to Execute“ des Niche-Player-Quadranten...
Benedikt Gasch bringt Marktwissen aus der Praxis in die Weiterentwicklung der DeskCenter Management Suite ein.Benedikt Gasch, Produktmanagement, DeskCenter Solutions ...
Partnerschaft mit russischem Systemintegrator stärkt internationalen Wachstumskurs von HEATMünchen – 30. Juni 2016 – ...
