Im Rahmen der Digitalisierung und der Diskussion um neue Konzepte der Zusammenarbeit durchläuft die Arbeitswelt einen umfassenden Wandel. Die Zeiten, in denen alle im vordefinierten 9-to-5-Modus gearbeitet haben, ...
Karlsruhe (btn/Scholderer) – Auch im Jahr 2021 wird es zum Thema IT Service Management (ITSM) einen virtuellen internationalen Kongress geben. Provider müssen Netzwerke, Datenvolumen und Datentransfer ausbauen. Die Scholderer GmbH als Veranstalter des ersten Avatar-gestützten und komplett in 3D gehaltenen Kongresses für die IT-Branche hat eine Wiederauflage beschlossen. ...
Zwei Kunden berichten über Best-Practices im Einsatz von Cherwell im ITSM. Prevolution stellt als Knowledge-Partner viele Add-ons für Cherwell wie beispielsweise Dokumentenmanagement, Messaging und SAP-Anbindung vor. ...
Unter dem Motto „Was du kennst, kannst du managen. Was du managst, kannst du schützen.“ stellt DeskCenter sein Lösungsportfolio für ein integriertes Security- und Software Asset Management auf der it-sa vor. ...
Prevolution zeigt die Integration von Servicemanagement mit Informationsmanagement für mehr Effizienz, Qualität und Compliance im ITSM und für Kundenservices auf der Basis von Cherwell und M-Files. ...
Mit durchgängigen Prozessen im IT Service Management und umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten sorgt die DeskCenter Management Suite Version 10.6 für mehr Effizienz, Compliance und Sicherheit. ...
Prevolution sieht den Umsetzungsstand der EU-DSGVO in den Unternehmen kritisch und empfiehlt insbesondere IT-Service-Abteilungen die stärkere Integration von Service- und Information-Management....
17. itSMF Jahreskongress – 05.-06.12.2017 Koblenz17. itSMF Jahreskongress – 05.-06.12.2017 – Koblenz27.02.2017 – Frankfurt/Main, Deutschland. Die voranschreitende ...
Gartner stuft HEAT Software Service Management als eines der Top ITSSM Tools für Infrastruktur und Operations einMünchen, 13. ...
Service-Management-Lösung von HEAT Software höchstplatziert in der Kategorie „Ability to Execute“ des Niche-Player-Quadranten...
