custemotion ab sofort in Microsoft Dynamics CRM verfügbar
Reischer CRM Consultants setzen auf neue Vertriebsmethode
custemotion, die von Reischer CRM Consultants GmbH (Berlin) entwickelte Vertriebsmethode, steht ab sofort in Microsoft Dynamics und damit dem ersten CRM-System zur Verfügung. Dies teilte Geschäftsführer Michael Reischer am Rande des custemotion-Workshops „Erkenne Deinen Kunden – mit wem habe ich es zu tun?“ mit. custemotion ist eine Vertriebsmethode, die den Verkäufer eines Produktes oder einer Dienstleitung heraus aus der Bittstellung führt und zum souveränen und aktiven Lenker eines Verkaufsprozesses macht. In sieben strukturierten und aufeinander aufbauenden Schritten entsteht aus einem Lead ein Kunde. Strukturiert heißt: Jeder Schritt ist klar abgegrenzt und wird mit einer verbindlichen Vereinbarung zwischen Anbieter und potentiellem Kunden abgeschlossen.
Die sieben Schritte im Einzelnen:
Aufbau der Interessenkommunikation zwischen Anbieter und potentiellem Kunden
Abstecken der kaufmännischen Rahmenbedingungen
Harmonisierung der Anforderungen und Bedürfnisse
Auslösen des Kaufimpulses
Kaufen Lassen des Kunden
Initiierung eines nachhaltigen Empfehlungsmarketings (Loop)
custemotion richtet sich an Unternehmer, an Vertriebsleiter und an Vertriebsmitarbeiter. custemotion versetzt die genannten Zielgruppen in die Lage, die Bedürfnislagen ihrer Kunden sehr präzise zu erkennen und so schnell eine persönliche Kommunikation aufzubauen. In Zeiten, in denen Produkte und Dienstleitungen immer ähnlicher und vergleichbarer werden, sorgt die persönliche Ansprache und die Beziehung zwischen Anbieter und potentiellem Kunden für den entscheidenden Tick Vorsprung bei der Auftragsvergabe.
Mit über 40.000 Installationen weltweit gehört Microsoft Dynamics CRM zu den weltweit erfolgreichsten Kundenverwaltungs-Programmen. Das System ist vor allem bei kleinen und mittleren Unternehmen im Einsatz. Insgesamt werden so mit Microsoft Dynamics CRM rund 3,5 Mio. Benutzer in 80 Ländern verwaltet, gepflegt und betreut. Unternehmenslösungen von Microsoft Dynamics sorgen für eine professionelle Ansprache und Betreuung Ihrer Kunden, indem sie Informationen in Echtzeit liefern und die Zusammenarbeit fördern. Geschäftsabläufe werden mit Hilfe der Software durchgängig und nahtlos steuerbar. Von Lösungen für das Customer Engagement, gestützt durch Customer Relationship Management (CRM)-Software, bis zu Enterprise Resource Planning (ERP), und von Supply Chain Management bis zu Business Intelligence und Reporting bietet Microsoft Dynamics die passende Unternehmenslösung. Microsoft Dynamics lässt sich zudem eng mit Office, Skype und Yammer verzahnen, sodass Nutzer jederzeit mit Ihren Teams in Verbindung bleiben können. Microsoft Dynamics CRM steht für ein besseres Teamwork und produktives Arbeiten auf jedem denkbaren Endgerät.
Die Reischer CRM Consultants GmbH ist ein CRM Beratungs- und Dienstleistungs-Unternehmen für individuelle Kundenmanagementlösungen und Vertriebstrainings. Die Reischer CRM Consultants GmbH gehört heute zu den führenden Anbietern von maßgeschneiderten Lösungen in ihrem Segment und untermauert Ihre Kompetenz mit zahlreichen Partnerschaften und Zertifizierungen von Microsoft, Infor und Swiftpage. Zu den Kunden zählen kleine und mittelständische Unternehmen, wie auch bei großen internationalen Dienstleistern. Geschäftsführer ist Michael Reischer, der das Unternehmen 1989 als m-Computers gegründet hatte.
Die custemotion Unternehmensberatung UG (haftungsbeschränkt) wurde 2009 gegründet mit dem Ziel eine Ausbildung für den Beruf als „Verkäufer“ zu etablieren. Mit der 2014 veröffentlichten custemotion Vertriebsmethode steht nun ein Seminar und Ausbildungsprogramm zur Verfügung.
Kontakt
Custemotion Unternehmensberatung UG (haftungsbeschränkt)
Michael Reischer
Lankwitzer Straße 19
12107 Berlin
+49 (30) 75 49 44-20
[email protected]
http://custemotion.de
