IT-Führungskräfte stehen heute vor wachsenden Anforderungen: Sie müssen technologische Veränderungen vorantreiben, um Geschäftsziele zu erreichen, und gleichzeitig ihre Teams so entwickeln, dass diese mit der rasanten technologischen Entwicklung Schritt halten. Technisches Know-how bleibt dabei unverzichtbar – insbesondere im Zuge von KI. Doch sogenannte Power Skills wie analytisches Denken, Empathie, Neugier und kreatives Problemlösen gewinnen für moderne Führungskräfte zunehmend an Bedeutung.
Der Future of Jobs Report des World Economic Forums bestätigt das: Power Skills dominieren die Liste der zehn wichtigsten Zukunftskompetenzen. Im Vergleich zum Vorjahr gewinnen vor allem Leadership, Resilienz, Agilität sowie der Umgang mit KI und Big Data an Relevanz.
Was CIOs heute ausmacht: Technologie-Expertise, Empathie, Leadership
Gute CIOs verbinden technisches Know-how mit Power Skills wie emotionaler Intelligenz, Neugierde, Anpassungsfähigkeit und Change Management. Sie erkennen, wie Technologie Unternehmensziele unterstützen muss, bleiben up to date mit der rasanten Geschwindigkeit neuer Technologieentwicklungen, erkennen Compliance-Anforderungen und erhalten ihr bestehendes Ökosystem. Dadurch positionieren sie IT als integralen Bestandteil der Unternehmensstrategie – zwischen Effizienzsteigerung und Transformationsmotor.
Power Skills stärken ihre Rolle als Brückenbauer: Sie fördern Vertrauen, ermöglichen offene Kommunikation und helfen, ihre Teams und die gesamte Organisation durch Veränderungsprozesse zu führen. Vor allem angesichts der Weiterentwicklung von KI müssen IT-Führungskräfte zeigen, dass sie in Zeiten des Wandels effektiv führen können. So müssen sie beispielsweise Sorgen von Mitarbeitenden in Bezug auf die Auswirkungen von KI adressieren. Die besten CIOs nutzen technisches Wissen, um ihre Abteilungen up to date zu halten – und Neugier und Empathie, um ihre Teams zu motivieren und zukunftssicher aufzustellen.
Auf der individuellen Teamebene zahlen sich Power Skills ebenfalls aus: Wer zuhört, Perspektiven respektiert und gemeinsame Ziele verfolgt, schafft eine produktivere, wertschätzende Arbeitskultur.
So bleiben IT-Teams zukunftsfähig
CIOs prägen mit ihrer Haltung die Innovationskraft und Unternehmenskultur maßgeblich. Wer Neugier fördert, über Prozesse und Technologie hinaus nach den besten Lösungen sucht und den Fokus auf die echten Bedürfnisse des Unternehmens legt, stärkt bereichsübergreifende Zusammenarbeit und zeigt: Qualitative Ergebnisse sind wichtiger als reine Output-Kennzahlen.
Denn nicht nur unser Arbeitsumfeld hat sich verändert – bei Skillsoft arbeiten wir zum Beispiel remote first –, neue Technologien – von Cloud, Low-Code-/No-Code-Plattformen bis KI – brechen Silos auf, fördern Teamwork und ermöglichen schnellere Ergebnisse. IT-Abteilungen wandeln sich von Kontrollinstanzen zu Governance-Partnern. Gleichzeitig entsteht der Bedarf für enger zusammenarbeitende, funktionsübergreifende Teams, die alte Strukturen hinter sich lassen und kreative Energie freisetzen.
Um weiterhin erfolgreich zu sein, braucht es Zeit, Raum – und gezielte Weiterbildung. Personalisierte Lernangebote, unterstützt durch aufstrebende Technologien wie agentische KI, helfen Mitarbeitenden, ihre Fähigkeiten gezielt auszubauen. Auch Formate wie Hackathons fördern teamübergreifendes Lernen und stärken die Zusammenarbeit mit praktischen Lernmöglichkeiten.
Mentoring als Schlüssel für die nächste IT-Generation
CIOs haben eine wichtige Aufgabe: Sie geben Teams Orientierung, vermitteln eine gemeinsame Mission und zeigen, wie moderne IT-Leadership in einer zunehmend technologischen Welt aussieht. Klare Visionen und transparente Rahmenbedingungen helfen dabei, Prioritäten zu setzen – besonders in komplexen Organisationen mit konkurrierenden Interessen.
Mentoring in Verbindung mit Power Skills fördert nicht nur Teamzusammenhalt und Engagement, sondern auch die langfristige Bindung ans Unternehmen. Entscheidend ist, dass Kommunikation, aktives Zuhören und Empathie nicht nur gefordert, sondern auch vorgelebt werden. So entstehen Vertrauen, Offenheit und ein Bewusstsein für die mentale Gesundheit der Mitarbeitenden – essenziell für produktive, anpassungsfähige und resiliente Teams.
Fazit: Leadership braucht heute mehr als Technologiekompetenz
Um heute erfolgreich zu sein, müssen CIOs mit Klarheit, Resilienz und Weitblick führen. Das bedeutet, starke und skalierbare technologische Grundlagen zu schaffen, Budgets präzise zu steuern und die IT-Strategie konsequent an den sich wandelnden Unternehmensbedürfnissen auszurichten – und zugleich in die Fähigkeiten der Teams zu investieren, um Effizienz und Effektivität zu sichern. Doch Erfolg bedeutet nicht nur, Schritt zu halten – es geht darum, das Tempo vorzugeben. CIOs müssen Innovationen vorantreiben, insbesondere im Bereich KI, und gleichzeitig sicherstellen, dass ihre Teams sowohl technisch als auch organisatorisch bereit sind, diese Technologien zu verstehen, einzuführen und zu skalieren. Die eigentliche Herausforderung liegt nicht allein im technologischen Fortschritt der KI, sondern darin, die Menschen auf diesem Weg mitzunehmen.
Technisches Können allein reicht nicht mehr aus. Zukunftsfähige IT-Teams brauchen Führungskräfte, die neugierig bleiben, empathisch handeln und ihre Power Skills aktiv einsetzen. Nur so gelingt es, Organisationen durch den Wandel zu steuern und nachhaltig weiterzuentwickeln.
Über die Autorin:
Orla Daly ist seit 2022 Chief Information Officer bei Skillsoft und bringt mehr als 25 Jahre Erfahrung in IT und Wirtschaft mit. Bei Skillsoft, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Enterprise Learning und Talententwicklung, leitet Orla Daly das Digital- und IT-Team und ist verantwortlich für die Technologiestrategie und -umsetzung sowie für Data Governance und Engineering.
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