Kommunikation

Knapp ein Fünftel (19 Prozent) nimmt sich mehr Passwortsicherheit und Back-ups vor Ähnlich viele planen bewusstere Social-Media-Nutzung 11 Prozent möchten bei Familientreffen ganz auf das Smartphone verzichten (BTN/Kaspersky) - Zum Jahresbeginn haben viele Bundesbürger digitale Vorsätze gefasst: Laut einer aktuellen Kaspersky-Studie wollen im Jahr 2024 vier von zehn...

54 Prozent der IT-Fachleute bewerten fehlendes Bewusstsein für die Relevanz moderner mobiler Technologien als entwicklungshemmend für ihr Unternehmen. (BTN/SOTI) - Unternehmen stehen aufgrund einer weiter voranschreitenden, branchenübergreifenden Digitalisierung und zunehmend dezentralen und verteilten Belegschaften vor der Herausforderung, die Infrastruktur ihrer mobile Geräteflotte bestmöglich zu optimieren und abzusichern. Wie die aktuelle...

ChatGPT ist der wohl prominenteste Vertreter der Generative Artificial Intelligence (kurz: GenAI) und hat mit seinem Siegeszug einen Hype um die Potenziale Künstlicher Intelligenz losgetreten. Insbesondere im Kundenservice – egal ob im Verbraucher- oder B2B-Bereich – sind die Erwartungen enorm – könnte sich doch Generative KI der unzähligen Kundenanfragen...

84 Prozent der Verbraucher neigen zu einem Warenkorbabbruch, wenn die gewünschten Lieferoptionen nicht verfügbar sind. Zu den weiteren Hauptgründen gehören unerwartete Zusatzkosten, komplizierte Kaufabwicklungsprozesse, Bedenken hinsichtlich der Zahlungssicherheit und begrenzte Lieferoptionen. Wenn man die Faktoren kennt, die zum Abbruch von Einkäufen beitragen und strategische Maßnahmen ergreift, kann man...

Karlsruhe (btn/– GoTo) - GoTo erhält zusätzliche Funktionen für eine noch einfachere IT-Verwaltung. Dazu gehören unter anderem bessere Performance-Einblicke und ein angepasster Rhythmus für den saisonalen Release. GoTo kündigte heute über 30 innovative Features für seine Produkte GoTo Resolve, Rescue und GoTo Connect an, mit denen Kunden und IT-Teams Zeit...

Ein Gastbeitrag von Gerd Triebel, Microsoft UCC Voice Expert der Ostertag DeTeWe Seit mehr als 120 Jahren steht das „Schweizer Taschenmesser“ für die ideale Verknüpfung völlig verschiedener Tools und Funktionen – mit einer Klinge als Hauptwerkzeug und alles integriert auf engstem Raum. Wie praktisch wäre es doch, wenn sich dieses...

Gerade in Zeiten, in denen Homeoffice und mobiles Arbeiten zur Normalität geworden sind, steigt die Notwendigkeit, den Informationsfluss im Unternehmen aufrecht zu erhalten. Technologische Umbrüche, organisatorische Veränderungen, sowie Forderungen der Mitarbeiter nach mehr Flexibilität im Arbeitsalltag zwingen Unternehmen, sich laufend neu zu orientieren. Trotz des breiten Angebotes an Lösungen für...

Ein Promo-Erklärvideo gehört zur Vermarktung von Apps dazu. Aber Achtung: Zwischen Google Play und App Store gibt es wichtige Unterschiede. Wer eine App entwickelt, will viele Nutzer gewinnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird eine intelligente Vermarktungs-Strategie benötigt. Warum ein App-Promo-Erklärvideo für Google Play und App Store dazu gehört und...

COVID-19 hat dazu geführt, dass sich viele Branchen verändern (müssen). Damit einhergehend haben sich die Anforderungen an nachhaltig einsetzbare Lösungen zur Digitalisierung von traditionellen "Face-to-Face" Events, Trainings & Kursen verändert. Im Rahmen einer Umfrage an über 400 Branchenexperten wurden 8 Plattform Trends näher beleuchtet. Gereiht nach Bedeutung werden diese erläutert...

Karlsruhe (btn/LogMeIn) - LogMeIn bündelt die Unified-Communications & Collaboration-Lösung (UCC) GoToConnect mit Produkten wie LastPass, GoToWebinar, GoToAssist und GoToRoom sowie mit Contact-Center-Angeboten. Neue Funktionen ermöglichen es Kunden, sich von überall aus für ein flexibles „Work from Anywhere“ zu verbinden. LogMeIn, Inc., Hersteller von Tools für Remote Work und flexibles Arbeiten,...

München (btn/Gastbeitrag von Dr. Niels Beisinghoff, Legal Council bei DataGuard) - Es könnte so einfach sein: Praktisch die gesamte Belegschaft hat ohnehin schon WhatsApp auf dem Smartphone installiert. Warum nicht schnell eine Gruppe gründen und den mit Abstand meistgenutzten Instant Messenger auch zur unternehmensinternen Kommunikation verwenden? Doch die App aus...

Heidelberg (btn/Cherwell) - Die Corona-Pandemie und die damit oftmals verbundene Arbeit im Homeoffice bleibt auch im neuen Jahr eine Herausforderung für die IT-Abteilungen vieler Unternehmen. Für das Service Management bieten sich durch diese Umstellung aber auch viele unerwartete Chancen. Was im neuen Jahr wichtig wird und was es für IT-Entscheider...